Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze Algemene Voorwaarden (hierna: voorwaarden) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bandwinkel.nl.
1.2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met Bandwinkel.nl zijn overeengekomen.
1.4. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Bandwinkel.nl worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Bandwinkel.nl ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
1.5. Indien (een) bepaling(en) van de voorwaarden nietig is/zijn of vernietigd wordt/worden, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven. Bandwinkel.nl en de klant zullen dan in overleg treden teneinde (een) nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking in acht genomen worden.
1.6. Deze voorwaarden respecteren de rechten van de klant die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1. Alle aanbiedingen van Bandwinkel.nl zijn vrijblijvend en Bandwinkel.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid.
2.2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Bandwinkel.nl, nadat het volledig en correct invullen van het bestelformulier op de website van Bandwinkel.nl heeft plaatsgevonden. Een overeenkomst komt tot stand op het moment waarop Bandwinkel.nl de orderbevestiging aan de koper verzendt.
2.3. Bandwinkel.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
2.4. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Bandwinkel.nl dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
2.5. In geval een artikel nog niet op voorraad is en er bestellingen voor dat artikel verzameld worden is Bandwinkel.nl nog niet verplicht dit artikel te leveren. De artikelen worden uitgeleverd zodra het artikel geproduceerd is en op voorraad komt.
2.6. Koper en Bandwinkel.nl komen uitdrukkelijk overeen dat door de elektronische communicatievorm een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan deze voorwaarden en de bestelprocedure is voldaan.
2.7. De orderbevestiging vermeldt in ieder geval de volgende informatie: Omschrijving van het gekochte product, het artikelnummer, de eventuele maat, het aantal, de prijs, de verzendkosten, klantgegevens en het ordernummer van de overeenkomst.
3. Prijzen
3.1. Alle vermelde prijzen van de artikelen en diensten zijn weergegeven in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
4. Betalingen
4.1. Betaling dient voorafgaand aan de levering te geschieden middels overschrijving of iDeal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2. Terugbetaling: Indien de klant een bedrag vooruit betaald heeft en indien de overeenkomst waarop die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt of op basis van het herroepingsrecht ontbonden wordt, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen terugbetaling plaatsvinden.
5. Levering
5.1. Zodra Bandwinkel.nl de betaling heeft ontvangen zal tot levering overgegaan worden.
5.2. De door Bandwinkel.nl opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. De leveringstermijn van het artikel bedraagt maximaal dertig (30) dagen.
5.3. Overschrijding van de leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
5.4. Indien u reeds betalingen heeft gedaan in het kader van de uitvoering van de overeenkomst welke ingevolge artikel 5.3. van de voorwaarden door u wordt ontbonden, zal Bandwinkel.nl het reeds betaalde bedrag binnen veertien (14) werkdagen, nadat zij de in artikel 5.3. genoemde verklaring heeft ontvangen, aan u terugbetalen.
5.5. Levering van de artikelen geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de artikelen gereed zijn voor verzending aan de klant.
5.6. Indien de koper een product bestelt dat tijdelijk niet op voorraad is, wordt door Bandwinkel.nl aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is.
5.7. Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
6. Herroepingsrecht
6.1. Bij de aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien (14) dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de klant.
6.2. Tijdens deze termijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Indien de klant van het herroepingsrecht gebruik maakt, dient het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Bandwinkel.nl geretourneerd te worden, conform de door Bandwinkel.nl verstrekte retourinstructies.
6.3. Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor rekening van de klant.
6.4. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met Bandwinkel.nl heeft herroepen, zal Bandwinkel.nl dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.
6.5. Bandwinkel.nl behoudt het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het aankoopbedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van Bandwinkel.nl of de leverancier van het artikel) is beschadigd.
6.6. Indien een artikel wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Bandwinkel.nl schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal Bandwinkel.nl de klant hiervan in kennis stellen. Bandwinkel.nl heeft het recht om de waardevermindering van het artikel als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.
6.7. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
· producten die gewassen of gedragen zijn
· producten welke verkregen zijn als op=op aanbieding, ter promotie of als bonus
· producten waarbij hygiënische reden ten grondslag liggen, tenzij de verpakking ongeopend is
· producten die door Bandwinkel.nl tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de klant
· audio- en video-opnamen (CD’s en DVD’s)
· tickets en concertkaarten
· magazines
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1. De eigendom van geleverde artikelen gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Bandwinkel.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
8. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1. Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op aan de klant ter beschikking gestelde artikelen en verband houdende met deze website berusten bij Bandwinkel.nl c.q. haar toeleveranciers. Onder intellectuele eigendom wordt verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten.
8.2. Bandwinkel.nl garandeert niet dat de aan u geleverde artikelen geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
9. Privacy
9.1. Bandwinkel.nl zal de door de klant verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling en in verband daarmee aan derden ter beschikking worden gesteld.
9.2. Bandwinkel.nl zal de door de klant verstrekte persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met alle toepasselijke privacy wet- en regelgeving, waaronder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, zoals gespecificeerd in haar privacybeleid.
9.3. Tenzij de klant heeft aangegeven daarop geen prijs te stellen, zullen de gegevens worden opgenomen in het centrale bestand van Bandwinkel.nl. Deze gegevens worden gebruikt de producten en diensten af te stemmen op de interesses van de klant en om deze hierover te informeren.
10. Communicatie
10.1. In het geval van misverstanden, beschadigingen, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen, gegevens, berichten en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Bandwinkel.nl, dan wel tussen Bandwinkel.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Bandwinkel.nl, is Merchandisingdirect.com niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van Bandwinkel.nl
11. Overmacht
11.1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Bandwinkel.nl ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Bandwinkel.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
11.2. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Bandwinkel.nl kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12. Risico
12.1. Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde product is voor Bandwinkel.nl. Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product op de klant over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Bandwinkel.nl kunnen worden uitgesloten.
13. Garanties
13.1. Op de door Bandwinkel.nl geleverde producten bestaat een garantie indien dit is aangegeven bij de omschrijving van het product op de website. Deze garantie laat de rechten van de klant die hiertoe voortvloeien uit de wet, onverlet.
14. Klachten
14.1. Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door Bandwinkel.nl serieus in behandeling worden genomen.
14.2. De klant dient een klacht schriftelijk kenbaar te maken bij Bandwinkel.nl binnen zeven (7) werkdagen.
14.3. Bandwinkel.nl zal binnen tien (10) werkdagen de klacht proberen op te lossen en de klant hierover berichten.
15. Klantenservice
15.1. Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden vindt plaats via: Bandwinkel.nl, Postbus 2, 7970 AA Havelte, fax: (31)084 - 8374661, e-mail: info@bandwinkel.nl.
16. Aansprakelijkheid
16.1. Alle producten die in het assortiment van Bandwinkel.nl zijn opgenomen voldoen aan strenge eisen. Bandwinkel.nl kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door Bandwinkel.nl verkochte producten.
16.2. De inhoud van de website(s) van Bandwinkel.nl is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Bandwinkel.nl kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Bandwinkel.nl is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website(s).
16.3. Bandwinkel.nl is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Bandwinkel.nl zo spoedig mogelijk worden aangepast.
16.4. Bandwinkel.nl kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
17.1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
18. Diversen
18.1. Wanneer door Bandwinkel.nl gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Bandwinkel.nl deze voorwaarden soepel toepast.
18.2. Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Bandwinkel.nl in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Bandwinkel.nl vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
18.3. Bandwinkel.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.